Nel frattempo su mia richiesta, ho guidato molto questa cosa, abbiamo lavorato lato persone, perché doveva essere chiaro che non dovevamo fare gli errori fatti precedentemente. Quindi è stato fatto un lavoro molto nel dettaglio nelle varie funzioni coinvolte sulle persone necessarie e siamo andati veramente a schedulare nell’ambito del progetto quale poteva essere l’impegno settimanale delle diverse persone, chiaramente aiutati dagli Stream Leader delle diverse funzioni. Quindi abbiamo chiesto questo lavoro per andare a capire dov’era necessario intervenire, prendere nuove risorse, rafforzare tutte le aree, IT compresa ovviamente, che chiaramente è stata enormemente rafforzata, perché alla fine le persone in questo progetto sono assolutamente un elemento chiave, se non c’è chiaramente il commitment delle persone, non si va da nessuna parte.
Quindi abbiamo dovuto lavorare per capire quale dovesse essere l’organizzazione, abbiamo preso, penso, tra 20 e 30 risorse tra IT e le diverse aree coinvolte, abbiamo molto lavorato con l’HR anche su un riconoscimento delle persone, perché io su questo ho spinto molto ovviamente, ma anche banalmente andando fino all’ultimo degli impiegati. Quindi non possiamo chiedere alle persone, che lavoravano prima otto ore, magari di lavorarne dieci, undici, qualche sabato, perché è quello che c’è da fare, ma il lavoro deve essere fatto, quindi in più c’è questo, chiaramente deve esserci un sistema di riconoscimento, assolutamente, e questo è stato implementato.
