Mi interessava sapere appunto qual è il bilanciamento fra il business, le persone che gestiscono il daily, cioè le attività quotidiane, e il gruppo di IT e il gruppo di innovation. il bilanciamento nasce da quello che uno trova nell’azienda, perché forse la fase più importante è riuscire, anche qua in tempi relativamente rapidi, a capire se all’interno di quello che uno trova ci sono già delle caratteristiche o delle risorse che hanno un approccio processuale, e che quindi possono essere tolte e portate sull’approccio processuale.
Dopodiché non esiste una ricetta secondo me per il mix, bisogna iniziare a inserire degli elementi esterni, integrarli con gli elementi interni, trovando quello che è il giusto equilibrio, ma secondo me ogni azienda ha il suo, e apportare correzioni man mano che vai avanti. Forse il segreto è proprio quello di mixare, perché solo con gente esterna che tu porti dentro con un certo know-how non ce la fai, e solo con gli interni non ce la fai, quindi devi cercare quello che è sostanzialmente l’equilibrio. Dopodiché devi anche farli lavorare insieme, vederli spesso, dargli il percorso corretto, e poi rifarlo, e poi rifarlo ancora e rifarlo ancora.
Poi a un certo punto, almeno a me è successo così più volte, vedi che poi vanno avanti da soli e tu pian pianino ti sganci e inizi a fare altro. Anche perché poi di solito il nostro mestiere solo per una parte è di fare quella cosa lì, perché poi abbiamo da portare avanti il resto dell’azienda, e quando vedi che poi il team inizia a lavorare per conto suo, dopo poi sostanzialmente hai portato a casa quello che dovevi portare a casa. All’inizio secondo me ci va un coinvolgimento personale e del tempo da dedicare per creare le dinamiche, io penso che questa sia la soluzione. L’ho vista funzionare, quindi penso che sia così.
