Un’ultima riflessione ci arriva dalla disamina di casi in cui, per una serie di motivi, il risultato è stato ottenuto in termini di Key Performance Indicator (KPI) ma non in termini di effettivo vantaggio per l’azienda. Se è vero che la World Class Manufacturing si realizza coinvolgendo la base, tuttavia l’imprenditore e/o l’azionista percepirà il reale vantaggio solo nel momento in cui migliora la redditività dell’impresa. Il problema è che se KPI produttivi sono positivi ma l’azienda risente di risultati negativi sul fronte finanziario e funzionale, nel breve periodo non è facile percepirne i reali benefici.