da eimworld | Lug 4, 2019 | CRESCITA, Un approccio integrato
Durante la fase di integrazione del modello di Customer Journey alla realtà aziendale, ciò che è importante monitorare è la congruenza di tutti gli aspetti, hard e soft, con gli obiettivi prefissati. Il dott. Tonacchera suggerisce di struttura un costante monitoraggio...
da eimworld | Lug 4, 2019 | CRESCITA, Un approccio integrato
Per possedere un vantaggio rispetto ai competitor, è necessario stabilire un piano di reportistica strutturato. Il dott. Stradini sottolinea come sia estremamente importante gestire bene l’aspetto relazionale esistente tra la direzione commerciale e l’utente finale,...
da eimworld | Lug 4, 2019 | CRESCITA, Un approccio integrato
Un esempio di applicazione del modello secondo un preciso insieme di “parametri” e “tempistiche”. Il dott. Ferrarese spiega come un sistema di reporting efficiente possa realmente essere uno strumento di valutazione di performance a medio/lungo...
da eimworld | Lug 4, 2019 | CRESCITA, Un approccio integrato
Selezionato il giusto approccio occorre trasformare la previsione in consapevolezza. Come? Attraverso la costruzione dei un modello matematico che valuti i tassi di conversione lungo tutte le fasi della Customer Journey. Ecco un esempio del modello studiato da EIM...
da eimworld | Lug 4, 2019 | CRESCITA, Un approccio integrato
“Perchè la mia azienda?” Il Dott. Bruno sottolinea come sia fondamentale capire il proprio posizionamento rispetto ai Competitors per costruire un’argomentazione di vendita che sia...
da eimworld | Lug 4, 2019 | CRESCITA, Un approccio integrato
Un esempio pratico: modifica del rapporto qualità/prezzo. Il dott. Rozza, attraverso l’esempio della propria azienda, mette in evidenza come sia qualitativamente più performante aumentare il take rate del prodotto proposto, anziché andare ad individuare nuove aree di...