“Quanto tempo è necessario per poter realizzare un CRM solido ed efficace?” Il punto di partenza nel considerare un investimento ottimale in CRM è prendere coscienza del tempo e delle risorse necessarie per un miglioramento continuo. Solo provando sul campo l’intero processo è possibile comprendere quali siano i cambiamenti da apportare e i reali benefici che se ne possono ricavare. L’esperienza di Dentalica fornisce le linee guida per investire efficacemente in un’infrastruttura che supporti le procedure di CRM.