CASE STUDIES
Transformation im Maschinenbau
Ein international tätiger Maschinenbauer meisterte den Turnaround mit Unterstützung eines EIM Interim Managers – trotz Produktivitätsrückgängen, Supply-Chain-Engpässen und Teamspannungen.
Zentrale Herausforderungen
EIM-Ansatz / Lösung
Ergebnisse
Rolle von EIM
Erfolgsfaktoren
Fazit
Ein international tätiger Maschinenbauer verzeichnete sinkende Effizienz in der Produktion und Supply Chain sowie eine abnehmende Lieferqualität- und fähigkeit. Gemeinsam mit dem EIM-Partner wurden in ersten Gesprächen die möglichen Ursachen analysiert. Dabei zeigte sich: Infolge der CoronaPandemie und daraus resultierender Lieferengpässe war es zu einer Rückkehr zu Silostrukturen gekommen – mit gravierenden Auswirkungen auf Abläufe, Zusammenarbeit und Gesamtperformance.
Zentrale Herausforderungen
- Mangelnde Prozessreife und schwache Datenlage: Keine konsistenten End-to-End-Prozesse, unstrukturierte Informationsflüsse
- Startteam, das den Herausforderungen nur bedingt gewachsen war: Das ursprünglich eingesetzte Projektteam war intern nicht durchsetzungsfähig und konnte das Vertrauen der Organisation nicht gewinnen
- Widerstände und Konflikte: Hohe Spannungen zwischen Projektteam und den operativen Einheiten sowie fehlende Akzeptanz des Projekts
- Fehlende Anbindung an die Unternehmensführung: Die Transformation war nicht ausreichend auf Top-Management-Ebene verankert
- Akute operative Probleme und Cyber-Attacke: Der laufende Betrieb war massiv gestört – zusätzlich forderte eine Cyber-Attacke schnelles, professionelles Krisenmanagement
EIM-Ansatz / Lösung: Transformation Project Support (TPS)
EIM brachte mit dem Konzept “Transformation Project Support (TPS)” ein bewährtes Vorgehensmodell ein, das speziell auf herausfordernde Transformationen in komplexen Organisationen ausgerichtet ist.
EIM stellte einen erfahrenen Interim Manager als “Head of Transformation” in der Rolle eines PMO, der das Transformationsprogramm nicht nur strukturierte und stabilisierte, sondern gemeinsam mit dem Kunden aktiv vorantrieb.
Dieser wurde sukzessive durch weitere Experten aus der EIM-Community flankiert, die gezielt in Bereichen wie Business Process Management sowie Data & Process Excellence eingebunden wurden.
- Neuaufbau der Projektorganisation: Implementierung einer belastbaren Governance-Struktur und eines leistungsfähigen PMO durch einen EIM-Executive
- Verabschiedung einer realistischen Transformations-Roadmap: Fokus auf operative Prioritäten sowie strategische Zielsetzungen
- Management Alignment: Durchführung einer Keynote durch den EIM-Partner zur Bedeutung von Change für die Führungsmannschaft der ersten und zweiten Ebene. Einführung eines “sowohl als auch”-Mindsets, somit einer Verknüpfung von Prozessverbesserung und innovativem Denken
- End-to-End-Prozessoptimierung (insbesondere Order-to-Cash): Strukturierung, Standardisierung und Digitalisierung
- Sofortmassnahmen & Quick Wins: Reduktion des Ersatzteil-Order-Backlogs, Verbesserung des Working Capitals, Stabilisierung des operativen Tagesgeschäfts
- Initiierung des ERP-Transformationsprojekts: Entscheidung zur Einführung von IFS Cloud, basierend auf EIM-geführter IT- und Prozessanalyse
- Gezieltes Change Management durch EIM-Experten: Abbau tief verankerter Silostrukturen, Etablierung eines strategischen Umsetzungsprozesses
- Professionelles Krisenmanagement bei Cyber-Attacke: Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Massnahmen im Risikomanagement und zur Steigerung der IT-Sicherheit
Die Rolle von EIM ging dabei weit über die klassische Projektsteuerung hinaus: Als strategischer Umsetzungspartner unterstützte EIM bei der Transformation der Organisation, der Neuausrichtung der Prozesse sowie der gezielten Veränderung der Unternehmenskultur.
Ergebnisse durch EIM-Unterstützung
- Stabilisierung und Wirksamkeit der Projektorganisation unter EIM-Leitung
- Re-Strukturierung und Digitalisierung der zentralen End-to-End-Prozesse
- Etablierung von neuem Wissen in den Bereichen Daten Management und Operational Excellence
- Start des ERP-Programms (IFS Cloud) als zukunftssichere technologische Grundlage
- Deutlich verbesserte Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen
- Nachhaltige Steigerung von Effizienz, Transparenz und Durchsetzungskraft
- Wiedergewonnenes Vertrauen in Transformation & Führung
- Stärkung der Krisenresilienz, sowohl organisatorisch als auch technologisch
Rolle von EIM im Projekt
- Vordenker und Enabler der Transformation
- Strukturelle, fachliche und kulturelle Führungsrolle
- Brückenbauer zwischen Strategie und operativem Geschäft (Strategy to action)
- Multiplikator für Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit
- Garant für nachhaltige Umsetzung statt kurzfristigem Aktionismus
Rollen von EIM-Executives- und Experten im Projekt
Head of Transformation / PMO | IT-Expert | BPM-Expert
Einsatzdauer: 12-24 Monate
Erfolgsfaktoren
Tiefe Expertise in Transformation, Finance, operativer Steuerung, Data Management & Business Process Management
End-to-End-Prozessdesign & -optimierung, insbesondere Order-to-Cash
Initiierung und Steuerung des ERP-Programms (IFS Cloud)
Erfolgreiche Stabilisierung und Re-Positionierung der Projektorganisation
Change-Management-Kompetenz zur Auflösung von Silostrukturen
Optimierung von Working Capital & nachhaltiger Abbau operativer Rückstände
Kombination aus Prozessverständnis & Umsetzungskompetenz
Krisenfestigkeit und Handlungsstärke im Cyber-Risiko-Kontext
Zusammenarbeit mit EIM – ein Fazit
Die Zusammenarbeit mit EIM war durchwegs professionell, partnerschaftlich und effektiv. Nach der Ablösung des ursprünglich eingesetzten Teams übernahm das EIM-Team die volle Verantwortung für die operative und strategische Steuerung. Der EIM-Partner fungierte dabei fortlaufend als Sparringspartner, Koordinator und Impulsgeber – sowohl gegenüber dem eingesetzten Manager als auch gegenüber dem Kunden.
EIM erwies sich in Zusammenarbeit mit seinen Community-Mitgliedern damit einmal mehr als echter Transformationstreiber
Kontaktieren Sie uns
Erfahren Sie mehr und nehmen Sie Kontakt mit Ihrem EIM Partner auf
