{"id":476,"date":"2019-11-25T15:58:41","date_gmt":"2019-11-25T15:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eim.com\/es\/?p=476"},"modified":"2020-01-13T09:12:51","modified_gmt":"2020-01-13T09:12:51","slug":"turnaround-management-eim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eim.com\/es\/articulos\/turnaround-management-eim\/","title":{"rendered":"Turnaround Management: el enfoque de EIM"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Hero Section&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;rgba(0,0,0,0.4)&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;rgba(0,0,0,0.4)&#8221; background_color_gradient_overlays_image=&#8221;on&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/www.eim.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2019\/11\/rawpixel-685929-unsplash.jpg&#8221; height=&#8221;520px&#8221; custom_padding=&#8221;6%|0px|5.6%|||&#8221; bottom_divider_style=&#8221;slant&#8221; bottom_divider_color=&#8221;#ffffff&#8221; bottom_divider_height=&#8221;150px&#8221; bottom_divider_flip=&#8221;horizontal&#8221; fb_built=&#8221;1&#8243; background_color_gradient_direction__hover=&#8221;180deg&#8221; background_color_gradient_direction__hover_enabled=&#8221;180deg&#8221; background_color_gradient_start_position__hover=&#8221;0%&#8221; background_color_gradient_start_position__hover_enabled=&#8221;0%&#8221; background_color_gradient_end_position__hover=&#8221;100%&#8221; background_color_gradient_end_position__hover_enabled=&#8221;100%&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;0&#8243;][et_pb_row disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; admin_label=&#8221;Page Title Area&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; width=&#8221;100%&#8221; max_width=&#8221;2560px&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;-2%|auto|37px|0px|false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px|6px||5px|false|false&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;0.0&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;0.0.0&#8243; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; text_font=&#8221;|600|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#ffffff&#8221; text_font_size=&#8221;18px&#8221; custom_margin=&#8221;-107px|||||&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;0.0.0.0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">ART\u00cdCULOS<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; text_font=&#8221;|600|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#ffffff&#8221; text_font_size=&#8221;33px&#8221; header_text_align=&#8221;center&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; custom_margin=&#8221;-10px||||false|false&#8221; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;0.0.0.1&#8243;]<\/p>\n<h1 class=\"entry-title\">Turnaround Management: el enfoque de EIM<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;2px||2px||true|false&#8221; bottom_divider_color=&#8221;#002c3e&#8221; fb_built=&#8221;1&#8243; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;1&#8243;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; admin_label=&#8221;Title Area&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; background_color=&#8221;rgba(0,0,0,0)&#8221; width=&#8221;100%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;|276px||auto|false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px|false|false&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;1.0&#8243;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;1.0.0&#8243; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; header_font=&#8221;||||||||&#8221; max_width=&#8221;90%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;3%|0px|5%|0px|false|false&#8221; custom_padding=&#8221;|2%|0px|2%|false|false&#8221; animation_style=&#8221;flip&#8221; animation_direction=&#8221;left&#8221; animation_intensity_flip=&#8221;30%&#8221; animation_starting_opacity=&#8221;100%&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;1.0.0.0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong><\/strong><\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de empresas en crisis (o <em>turnaround<\/em>: gesti\u00f3n de la crisis y su relanzamiento) se ha convertido en una necesidad habitual desde hace a\u00f1os en nuestro pa\u00eds. En multitud de ocasiones, viene motivada por la falta de compromiso de los accionistas con la empresa o de sus equipos directivos, a veces vinculados familiarmente y expuestos a problemas sucesorios, pero tambi\u00e9n por otras muchas situaciones, como la incorporaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda a un mercado global con nuevos grupos m\u00e1s competitivos, la eliminaci\u00f3n de la protecci\u00f3n de la que han disfrutado varios sectores y mercados en Espa\u00f1a o la ausencia de una pol\u00edtica nacional clara para el desarrollo de la industria y el I+D.<\/p>\n<p>La dimensi\u00f3n y profundidad de las crisis empresariales pueden provocar que una emergencia se alargue m\u00e1s de lo previsto e incluso se normalice el periodo de p\u00e9rdida de competitividad, sin que se logre revertir el problema. Una crisis industrial dif\u00edcil y larga en un contexto complejo, pone a prueba la capacidad de supervivencia y de crecimiento de las empresas, por lo que es fundamental la capacidad anal\u00edtica y de observaci\u00f3n, ya que tal vez representen nuevos paradigmas para las compa\u00f1\u00edas del futuro.<\/p>\n<p>Bas\u00e1ndonos en nuestra experiencia, podemos extraer algunas recomendaciones para enfocar los procesos de <em>turnaround<\/em> con \u00e9xito:<\/p>\n<p><span><span style=\"text-decoration: underline\">Crear una fuerte discontinuidad con el pasado<\/span>: las empresas no van mal por casualidad, sino porque est\u00e1n mal gestionadas. Es necesario identificar r\u00e1pidamente los d\u00e9ficits directivos y reforzarlos con otros m\u00e1s expertos y en\u00e9rgicos.<\/span><\/p>\n<p><span><span style=\"text-decoration: underline\">Acelerar el tiempo<\/span>: si un periodo de 2-3 a\u00f1os era considerado ideal, hoy uno de 12-18 meses puede ser demasiado. Los signos claros de inversi\u00f3n de la situaci\u00f3n negativa se deben ver en 3-6 meses. Los resultados deben llegar a los 12 meses, por eso es imprescindible comenzar con la aplicaci\u00f3n de un plan de choque en <a href=\"https:\/\/www.eim.com\/es\/articulos\/cien-dia-para-el-exito\/\">los primeros cien d\u00edas de gesti\u00f3n<\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;1.0.1&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; header_font=&#8221;||||||||&#8221; max_width=&#8221;90%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;3%|0px|5%|0px|false|false&#8221; custom_padding=&#8221;|2%|0px|2%|false|false&#8221; animation_style=&#8221;flip&#8221; animation_direction=&#8221;left&#8221; animation_intensity_flip=&#8221;30%&#8221; animation_starting_opacity=&#8221;100%&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;1.0.1.0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px\">Adquirir una dimensi\u00f3n global<\/span><span style=\"font-size: 16px\">: ninguna empresa espa\u00f1ola estar\u00e1 a salvo si permanece muy fuerte solo en Espa\u00f1a o incluso en Europa desde el punto de vista de la base productiva. Hacerse r\u00e1pidamente m\u00e1s internacional, a base de deslocalizaci\u00f3n productiva, acuerdos industriales, asociaci\u00f3n comercial y\/o tecnol\u00f3gica, etc\u2026, en una direcci\u00f3n pluri-continental, es un factor clave para salvarse y crecer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px\"><span style=\"text-decoration: underline\">Gestionar el sistema, no el problema<\/span>: muchas reestructuraciones son mono-dimensionales, es decir, afrontan un problema entendido a veces err\u00f3neamente como fundamental, y dedican todos los recursos y la energ\u00eda a su soluci\u00f3n. Por ejemplo, muchos casos en que se establece la prioridad en la tesorer\u00eda (con b\u00fasqueda de activos disponibles y realizables, reestructuraci\u00f3n del pasivo bancario, etc\u2026) y en general todas las reestructuraciones que ponen a la empresa al servicio de la deuda, fracasan pocos meses despu\u00e9s (es decir, no devuelven la competitividad a la empresa), porque la direcci\u00f3n es incapaz de gestionar el complejo sistema teniendo en cuenta a todas las partes implicadas y el sistema de coherencia interno y externo a la empresa que estas decisiones implican, en particular aquellas que se toman durante el periodo de reestructuraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px\"><span style=\"text-decoration: underline\">Dar una visi\u00f3n de futuro<\/span>: una reestructuraci\u00f3n requiere un esfuerzo excepcional: clientes, proveedores, empleados, accionistas, directivos, bancos, agentes sociales&#8230; \u00bfPor qu\u00e9 debemos hacerlo? Es una ilusi\u00f3n normalmente compartida que lo hacemos por dinero, comportando siempre un sacrificio econ\u00f3mico para todas las partes involucradas. Nuestra experiencia demuestra que lo hacemos en realidad por una visi\u00f3n compartida del futuro que es capaz de crear un ambiente y movilizaci\u00f3n excepcionales. Es tarea de quienes gestionan y dirigen la reestructuraci\u00f3n el elaborar y comunicar r\u00e1pidamente la visi\u00f3n de futuro que se intenta perseguir.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; admin_label=&#8221;Title Area&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; background_color=&#8221;rgba(0,0,0,0)&#8221; width=&#8221;100%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;|378px||auto|false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px|0px|0px|0px|false|false&#8221; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;1.1&#8243;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;3.25&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;1.1.0&#8243; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;1.1.1&#8243;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; fb_built=&#8221;1&#8243; _i=&#8221;2&#8243; _address=&#8221;2&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;2.0&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;2.0.0&#8243;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.eim.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2019\/11\/accomplishment-agreement-business-1249158.jpg&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;2.0.0.0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; fb_built=&#8221;1&#8243; _i=&#8221;3&#8243; _address=&#8221;3&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;3.0&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;3.0.0&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;3.0.0.0&#8243;]<\/p>\n<h2><strong>Un ejemplo real de turnaround<\/strong><\/h2>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4>Un director general de transici\u00f3n salva una crisis de confianza en una joint venture<\/h4>\n<p>Una empresa l\u00edder mundial de un producto, destinado a la vez a los consumidores finales y a otras empresas y profesionales, tiene siete f\u00e1bricas de tama\u00f1o mediano, principalmente en Europa, y cincuenta filiales comerciales en el mundo. Su cifra de negocios es del orden de cuatrocientos mil millones de euros.<br \/> Este Grupo acaba de comprar una peque\u00f1a empresa china que fabrica productos similares a los suyos, a la mitad de coste: con ello pretende reforzar su liderazgo mundial, poniendo adem\u00e1s un pie en el prometedor mercado chino. Est\u00e1 decidido a crear una joint venture, aportando hasta el 70% del capital y dejando como accionista al antiguo propietario, quien seguir\u00e1 gestionando la empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>La visi\u00f3n nueva de un directivo imparcial<\/h4>\n<p>La empresa contrata a EIM para que le proporcione un director financiero interim durante un a\u00f1o. EIM propone un directivo europeo con experiencia internacional y que conoce perfectamente el idioma mandar\u00edn por haber trabajado a\u00f1os para una multinacional en China. Es, por tanto, alguien que comprende muy bien los sistemas europeos y la cultura y los usos profesionales locales. R\u00e1pidamente comienza su misi\u00f3n, empezando por realizar una auditor\u00eda. Los resultados son tranquilizadores: la opacidad de la informaci\u00f3n no oculta ninguna cat\u00e1strofe, la situaci\u00f3n financiera es sana. No obstante, los problemas de comunicaci\u00f3n son manifiestos. Los malentendidos, amplificados por las diferencias culturales, cristalizan en sospechas rec\u00edprocas. As\u00ed, las reticencias de la central dificultan el desarrollo de la filial, minando el acuerdo entre los socios: el directivo y socio local est\u00e1 a un paso de ser cuestionado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Restaurar la confianza<\/h4>\n<p>El car\u00e1cter temporal del director financiero interim garantiza su objetividad y su proximidad cultural con el equipo local le ayuda a superar las diferencias. Este director financiero interim se fija como objetivo concentrar sus esfuerzos en dos \u00e1reas: por una parte, revisa completamente la comunicaci\u00f3n financiera de la empresa, imponiendo un reporting frecuente y regular con indicadores detallados de acuerdo con la central. Hace ver que estos <em>tableaux de bord<\/em>, lejos de ser una intrusi\u00f3n, representan un sistema autom\u00e1tico y neutro de conocimiento de la empresa: se necesitan desde una perspectiva de normas internacionales del Grupo, constituyendo una garant\u00eda de credibilidad. Por otra parte, se esfuerza en demostrar al director que tiene la confianza del Grupo y que tiene m\u00e1s que ganar si hace valer su 30% de manera positiva que si opta por actuar de forma opositora. Esto implica una estrategia de estar bien y volver a establecer lazos con la central, tarea en la que le ayuda mucho el papel mediador del director financiero interim. Este negocia y obtiene un apoyo real para el socio chino, para que desarrolle su actividad utilizando la red internacional del Grupo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Asegurar el cambio<\/h4>\n<p>Transcurrido un a\u00f1o, la situaci\u00f3n est\u00e1 estabilizada. Las incertidumbres se han salvado, las relaciones entre las dos partes est\u00e1n normalizadas y el desarrollo de la actividad en China se consolida r\u00e1pidamente. El Interim Manager deja sus funciones con \u00e9xito, con satisfacci\u00f3n tanto de la central como de la filial. Es reemplazado por un expatriado procedente de la central. Con su recomendaci\u00f3n, se ha elegido a un directivo joven, quien ha aceptado trasladarse por un m\u00ednimo de tres a\u00f1os y aprender el mandar\u00edn para mantener estrechas las relaciones de cooperaci\u00f3n con el socio chino. El Interim Manager se quedar\u00e1 unos meses con \u00e9l, acompa\u00f1\u00e1ndolo y haciendo de coach hasta que est\u00e9 suficientemente familiarizado con la situaci\u00f3n y su entorno.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; background_color=&#8221;#002c3e&#8221; custom_margin=&#8221;47px||||false|false&#8221; top_divider_style=&#8221;slant&#8221; top_divider_color=&#8221;#ffffff&#8221; bottom_divider_color=&#8221;#ffffff&#8221; bottom_divider_flip=&#8221;horizontal&#8221; fb_built=&#8221;1&#8243; _i=&#8221;4&#8243; _address=&#8221;4&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; custom_margin=&#8221;-46px|auto||auto||&#8221; custom_padding=&#8221;60px|||||&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;4.0&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;4.0.0&#8243;][et_pb_text admin_label=&#8221;Title&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#ffffff&#8221; header_font=&#8221;Prata||||||||&#8221; header_2_font=&#8221;Montserrat|700|||||||&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; header_2_font_size=&#8221;30px&#8221; custom_margin=&#8221;5%||5px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; animation_style=&#8221;fade&#8221; animation_direction=&#8221;top&#8221; animation_duration=&#8221;1350ms&#8221; animation_starting_opacity=&#8221;100%&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; inline_fonts=&#8221;Prata,Montserrat&#8221; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;4.0.0.0&#8243;]<\/p>\n<h2><span style=\"font-family: Montserrat;color: #ffffff\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_5,3_5,1_5&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; custom_margin=&#8221;|auto|5%|auto|false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px|||||&#8221; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;4.1&#8243;][et_pb_column type=&#8221;1_5&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;4.1.0&#8243;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;3_5&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;4.1.1&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; _i=&#8221;0&#8243; _address=&#8221;4.1.1.0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><span style=\"color: #ffffff\">Juntos podemos encontrar la soluci\u00f3n que estaba buscando<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjExOCJ9fQ==@&#8221; button_text=&#8221;CONT\u00c1CTENOS&#8221; button_alignment=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;button_url&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; _i=&#8221;1&#8243; _address=&#8221;4.1.1.1&#8243;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_5&#8243; _builder_version=&#8221;3.27.4&#8243; _i=&#8221;2&#8243; _address=&#8221;4.1.2&#8243;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gesti\u00f3n de empresas en crisis (o turnaround: gesti\u00f3n de la crisis y su relanzamiento) se ha convertido en una necesidad habitual desde hace a\u00f1os en nuestro pa\u00eds. <\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":473,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[62],"tags":[],"class_list":["post-476","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.0 (Yoast SEO v27.4) - 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